Politique de confidentialité
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs et clients du site www.unmugunehistoire.fr (ci-après « le Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
En utilisant le Site, l'utilisateur accepte les pratiques décrites dans la présente politique.
2. Identité du responsable de traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :
Atelier Sublimelle, Entreprise Individuelle (E.I.)
- Adresse du siège : 10B Avenue Henri Barbusse, 91270 Vigneux-sur-Seine
- SIRET : 939 966 024 00027
- E-mail de contact : info@unmugunehistoire.fr
Ci-après désignée « Atelier Sublimelle », « nous », « le Vendeur ».
3. Données personnelles collectées
Nous sommes amenés à collecter les catégories de données suivantes :
3.1 Données fournies directement par l'utilisateur
- Nom, prénom
- Adresse postale (livraison et/ou facturation)
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations liées à la personnalisation des produits commandés (texte, image, message souhaité, etc.)
- Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact
3.2 Données liées à la commande
- Historique des commandes
- Détails de paiement — précision importante : Atelier Sublimelle ne stocke aucune donnée bancaire. Les paiements sont traités directement par nos prestataires de paiement sécurisés et certifiés — Stripe (carte bancaire), PayPal et Mollie — chacun disposant de sa propre politique de confidentialité (consultables respectivement sur stripe.com/fr/privacy, paypal.com/fr/legalhub et mollie.com/fr/privacy).
3.3 Données de navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur, système d'exploitation
- Pages visitées, durée de visite
- Données collectées via des cookies (voir section 8)
4. Finalités du traitement
Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
| Traitement et suivi des commandes (fabrication, personnalisation, expédition) | Exécution du contrat |
|---|---|
| Gestion de la relation client, réponse aux demandes de contact | Exécution du contrat / intérêt légitime |
| Émission des factures et respect des obligations comptables et fiscales | Obligation légale |
| Envoi de newsletters ou offres commerciales (si vous y avez consenti) | Consentement |
| Amélioration du Site et de l'expérience utilisateur | Intérêt légitime |
| Prévention de la fraude | Intérêt légitime |
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées à :
- Atelier Sublimelle, en tant que responsable de traitement ;
- Nos prestataires techniques indispensables au fonctionnement du Site : notre hébergeur Webador, nos prestataires de paiement Stripe, PayPal et Mollie, ainsi que nos transporteurs Mondial Relay et Chronopost chargés de la livraison ;
- Le cas échéant, les autorités administratives ou judiciaires, si la loi l'exige.
Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers à des fins commerciales.
6. Transfert des données hors Union européenne
Certains de nos prestataires techniques (hébergement, paiement, outils de messagerie) peuvent être situés hors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, décision d'adéquation, ou autre mécanisme reconnu par le RGPD).
7. Durée de conservation des données
Derrière chaque service se trouve une équipe de professionnels dévoués, qui apportent tous leur expertise et leur enthousiasme à notre activité.
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données liées à la commande / facturation | 10 ans (obligation légale comptable) |
| Données du compte client | Durée de la relation commerciale + 3 ans à des fins de prospection |
| Données de prospection (newsletter) | Jusqu'au retrait du consentement, ou 3 ans après le dernier contact |
| Cookies | Voir section 8 (13 mois maximum) |
8. Cookies
Le Site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin de :
- Assurer le bon fonctionnement du Site (cookies techniques, exemptés de consentement) ;
- Mesurer l'audience du Site (cookies de mesure d'audience) ;
- Le cas échéant, proposer du contenu publicitaire personnalisé (cookies soumis à consentement préalable).
Lors de votre première visite, un bandeau de gestion des cookies (fourni par notre solution d'hébergement Webador) vous permet d'accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non essentiels. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via ce bandeau ou via les paramètres de votre navigateur.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (connexion sécurisée HTTPS, accès restreint aux données, prestataire de paiement certifié PCI-DSS) afin de protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou destruction.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie ;
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d'opposition, notamment à des fins de prospection commerciale ;
- Droit à la portabilité de vos données ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : info@unmugunehistoire.fr, accompagné d'un justificatif d'identité si nécessaire.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
11. Mineurs
Le Site n'est pas destiné aux mineurs de moins de 15 ans sans l'accord préalable d'un titulaire de l'autorité parentale.
12. Modification de la présente politique
Atelier Sublimelle se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire, jurisprudentielle ou technique. La date de dernière mise à jour figure en en-tête du présent document.
13. Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données personnelles :
Atelier Sublimelle 10B Avenue Henri Barbusse, 91270 Vigneux-sur-Seine E-mail : info@unmugunehistoire.fr (contact alternatif : sublimelle91270@gmail.com)
Dernière mise à jour : 30 août 2026